Formation communication

1. Communication & efficacité professionnelle

   

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   S'affirmer dans son contexte professionnel

   L’accueil téléphonique et physique : image de l’entreprise
   Accueillir une personne en situation de handicap
   Gérer les comportements et les situations difficiles
   Communiquer avec tact
   Développer la confiance en soi niveau 1
   Développer la confiance en soi : mieux gérer ses émotions Niveau 2
   Gérer le stress et les émotions- Niveau 1
   Gérer le stress et les émotions - Niveau 2
   Accompagner ses collaborateurs dans le changement
   
   

   Mieux communiquer à partir de la connaissance de soi et des autres

   Affirmez-vous tout en couleur - Mieux communiquer avec la méthode Arc-en-ciel Disc
   Ennéagramme
   Découvrir la PNL
   
   

   Efficacité professionnelle : s'affirmer face à un groupe

   Prendre la parole en public - niveau 1
   Augmentez votre capacité de persuasion- niveau 2
   Etre plus synthétique et précis à l’oral
   
   

   Efficacité professionnelle : communication écrite

   Prendre des notes et rédiger des comptes rendus
   Messagerie : Initiation pour une bonne pratique (3h30)
   Etre efficace dans la rédaction et la gestion de ses mails
   Etre à l'aise dans ses écrits professionnels
   Préparez son concours : rédiger une note de synthèse
   Construire une stratégie de communication
   Communiquer avec les journalistes et les blogueurs
   Rédiger un communiqué de presse
   Découvrir les techniques immersives dans sa stratégie
   
   

   Efficacité professionnelle : perfectionnement sur des compétences ciblées

   Gérer son temps et les urgences
   Développer ses capacités de concentration
   Travailler en équipe pour la réussite collective
   Dynamiser sa mémoire
   
   

   Métier de l'assistante

   Assistant(e), animez une équipe
   Assistant(e), gérer votre temps, les priorités et les urgences
   Assistant(e) collaborez avec un ou plusieurs managers
   L’assistant(e), interface des équipes de travail
   Assistante à l'ère du numérique
   
   

   Spécial social et santé

   Maîtriser la communication bienveillante
   Concevoir et animer un atelier collectif d'information
   Accompagner les personnes en deuil
   Clarifier un entretien de clarification grâce à la méthode ADVP
   Les nouveaux comportements scolaires
   
   

   Les seniors

   Préparer son départ à la retraite