Formation communication

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    S'affirmer dans son contexte professionnel

    L’accueil téléphonique et physique : image de l’entreprise
    Accueillir une personne en situation de handicap
    Gérer les comportements et les situations difficiles
    Communiquer avec tact
    Développer la confiance en soi niveau 1
    Développer la confiance en soi : mieux gérer ses émotions Niveau 2
    Gérer le stress et les émotions- Niveau 1
    Gérer le stress et les émotions - Niveau 2
    Accompagner ses collaborateurs dans le changement

    Mieux communiquer à partir de la connaissance de soi et des autres

    Affirmez-vous tout en couleur - Mieux communiquer avec la méthode Arc-en-ciel Disc
    Ennéagramme
    Découvrir la PNL

    Efficacité professionnelle : s'affirmer face à un groupe

    Prendre la parole en public - niveau 1
    Augmentez votre capacité de persuasion- niveau 2
    Etre plus synthétique et précis à l’oral

    Efficacité professionnelle : communication écrite

    Prendre des notes et rédiger des comptes rendus
    Messagerie : Initiation pour une bonne pratique (3h30)
    Etre efficace dans la rédaction et la gestion de ses mails
    Etre à l'aise dans ses écrits professionnels
    Préparez son concours : rédiger une note de synthèse
    Construire une stratégie de communication
    Communiquer avec les journalistes et les blogueurs
    Rédiger un communiqué de presse
    Découvrir les techniques immersives dans sa stratégie

    Efficacité professionnelle : perfectionnement sur des compétences ciblées

    Gérer son temps et les urgences
    Développer ses capacités de concentration
    Travailler en équipe pour la réussite collective
    Dynamiser sa mémoire

    Métier de l'assistante

    Assistant(e), animez une équipe
    Assistant(e), gérer votre temps, les priorités et les urgences
    Assistant(e) collaborez avec un ou plusieurs managers
    L’assistant(e), interface des équipes de travail
    Assistante à l'ère du numérique

    Spécial social et santé

    Maîtriser la communication bienveillante
    Concevoir et animer un atelier collectif d'information
    Accompagner les personnes en deuil
    Clarifier un entretien de clarification grâce à la méthode ADVP
    Les nouveaux comportements scolaires

    Les seniors

    Préparer son départ à la retraite