Négociation d’achat : techniques de base

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Calendrier :
Évènement: Du 1 janvier 2019 au 31 décembre 2019
Durée :
3 jours (21 heures)
Tarif :
1030 € HT
Contact :
Stéphanie BOURGES
Téléphone
02 35 59 44 14
Email
Cette adresse e-mail est protégée contre les robots spammeurs. Vous devez activer le JavaScript pour la visualiser.

Dates de sessions

Nous consulter

Public

Toute personne ayant à mener des négociations d'achat.

Objectifs

Préparer une négociation
Se fixer des limites acceptables
Négocier un contrat ou un achat
Analyser les causes du résultat, que ce soit une réussite ou un échec.

Prérequis

Pas d'exigence spécifique

Programme

Comprendre les mécanismes d'une négociation
• Définition
• De la bonne préparation dépend une partie de la réussite

Apprécier les éléments fondamentaux d'une négociation
• L’induction des comportements
• Le parcours logique de l’entretien

L’argumentation
• Les règles d’or de l’argumentation
• Le contrôle de l’efficacité des arguments
• Les messages verbaux
• La position du corps et sa signification

La conclusion de l’entretien
. Qui doit conclure
. Quand doit-on conclure

Les aides tactiques
• Différentes techniques
• Le traitement des objections

Retour d’expériences

• Présentation d’un cas pratique
• Cas pratique présenté par le client

Démarche pédagogique

Alternance d’exposés théoriques et de cas pratiques.
De nombreuses mises en situations de négociation pour acquérir les bonnes pratiques.

Formateur
Formateur sélectionné par le CEPPIC pour ses compétences techniques et son expérience significative, tant sur le sujet traité qu'en matière de pédagogie.

Evaluation de la formation

Fiche d’évaluation de la formation en fin de stage.
Attestation de fin de formation accompagnée de la fiche programme à destination du stagiaire.